Colaborador/a de Ventas (Bávaro).
Estrella Reclutamiento · La Altagracia
Tiempo completo
Presencial
Ventas y Comercial 1-3 años
Objetivo general
Asesorar y atender a los clientes a la manera IKEA, siguiendo los procedimientos de venta establecidos, dando soluciones completas a precios asequibles y de calidad para lograr la satisfacción de los clientes
Función del puesto
- -Atención y asesoría a clientes sobre productos y opciones de compra.
- -Gestión de reservas y pedidos cuando un producto no estaba disponible.
- -Facturación y cobro de compras en caja.
- -Promoción de productos y servicios adicionales para aumentar las ventas.
- -nformación a clientes sobre los beneficios del programa IKEA Family.
- -Orientación sobre garantías, devoluciones y políticas de la empresa.
- -Realización de arqueos y cierre de caja diario.
- -Mantenimiento de la exhibición de productos según los estándares de la tienda.
- -Reposición y traslado de mercancía al almacén cuando correspondía.
- -Atención y reporte de incidencias, quejas y reclamaciones de clientes.
- -Colaboración con distintos departamentos para garantizar una excelente experiencia de compra.
- -Participación en reuniones de equipo y seguimiento de objetivos comerciales.
- -Uso de herramientas de venta y atención al cliente para optimizar el servicio.