Supervisor de Operaciones
Empresa Confidencial · Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional
Tiempo completo
Presencial
Tecnología 1-3 años
Objetivo general
Supervisar, coordinar y dar seguimiento a las operaciones diarias de la empresa, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos, los niveles de servicio, los indicadores de gestión y los estándares de calidad, seguridad y productividad.
Función del puesto
- • Coordinar y supervisar las actividades operativas diarias.
- • Dar seguimiento al cumplimiento de metas, tiempos de respuesta, productividad y niveles de servicio establecidos.
- • Coordinar la atención y solución oportuna de incidencias, reclamos, atrasos y situaciones que afecten la operación.
- • Elaborar reportes operativos, controles e indicadores para informar resultados y apoyar la toma de decisiones.
- • Dar seguimiento a mantenimientos, inventarios, documentación y controles administrativos relacionados con la operación.
Requisitos
- • Graduado de Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
- • Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, logística, distribución, transporte, producción o áreas relacionadas.
- • Manejo de Excel intermedio.
- • Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, organización y servicio al cliente.
Beneficios
- • Salario base.
- • Prestaciones de ley.
- • Bonificación por cumplimiento de kpi’s